国产奶粉信任危机怎么办

 

    倘若要说国产奶粉个个品种百分之百地“有问题”,这也不是事实;如果说进口奶粉罐罐产品百分之百地“没问题”,这也不会是事实。但是,眼下的消费者,只要其“消费能力”承受得了,还是会买进口奶粉。尤其是近来,上海海关最新统计数据显示,今年1~7月,上海关区累计进口乳制品9.7万吨,价值2.3亿美元,比去年同期分别增长7%和57.1%,进口平均价格为每吨2319美元,大幅上涨46.9%。为什么会发生这种情况?

  一个重要原因就是国产奶粉已经进入“信任危机”的旋涡。自从2008年发生了震惊公众的“三鹿奶粉”事件后,这些年的“问题奶粉”时有所闻。不能否认,对此国家有关部门也下了不小的功夫进行认真的查处。但说白了,“一波才平又起一波”的“奶粉问题”着实让消费者难以对国产奶粉“信任起来”。怎么办?

  于是,我想起了一句老话“置之死地而后生”。我并不是说要“一棍子”把国产奶粉统统地“打死”,这会给人戴上“不爱国”的帽子。我是在想,这民族工业的发展,首先应当获得消费者的信任,在此基础上才能谈得上保护民族工业吧。现在的国产奶粉已经越来越让消费者不放心了。虽然并不是所有的国产奶粉都有问题,有的只有受到了信任危机的牵连。但就这个国产奶粉的市场来说,其整体上还是让人不那么满意的――“质量总体上斗不过”进口奶粉便是事实。我用一个“斗”字,就是从“商业信誉”上而言。

  商业信誉从哪儿来的?归根到底还是从其“一步一步过得硬的质量”而来。既然国产奶粉眼下已被消费者失去了信任,信誉越来越差,那就由“市场来决定”――消费者不买它就“拉倒”,一些国产奶粉企业倒闭就让它倒闭吧。

  让国产奶粉全部地“死掉”,会不会产生两个问题?第一是企业的这么多“国人”怎么办?这也许正是一些人“护”着国产奶粉的“真正原则”。现实生活中,我们一些企业出了问题,有关部门立马会以“保护本国企业”的名义进行干涉。这样的“出发点”似乎是“好意”,但往往正是在这种保护下,致使有些企业有恃无恐,“不规矩”的胆子越来越大――反正有政府保护着我们。如此这般的“生存条件”,显然与市场规则相悖,在这样的“管理”下,谁还视“质量如生命”?国产奶粉问题的不断,是不是理当从这方面找原因?

  让国产奶粉全部地“死掉”,会不会出现令人担心的第二个问题,即进口奶粉大举进入国内消费市场,以致价格不断地上涨。这是有可能的,但也不是“永恒的”。我们应当永远不要忘记“市场经济法则”。当我们的国门真正打开后,一些商品的价格也必然是“随行变化”的。现在的进口奶粉在我们国内市场涨价,主要原因就是进口量少,供小与求。且真正原因还是相对与国产奶粉而“定价”,即,因为总体上说进口奶粉质量比国产奶粉好,既然“好”肯定要价格高。试想,倘若国产奶粉“没有市场”,价格少了一个可比性,统统由市场定价格,这个进口奶粉价格还会一路“走高”?不要忘记了,国外很多国家是把奶粉当作“家常便饭”的――价格很便宜的,只是转到中国才“涨”上去的。倘若把进口奶粉的门再开大一点,让国内消费者有更大的选择,让各个国家来竞争,我们这个市场的进口奶粉价格不降才怪呢。

  说到底,让国产奶粉全部地“死掉”,就是一切由市场来决定它,我们的政府部门不要“护”它,有问题就揭露它,消费者不买它就不要强求之。

  其实,让国产奶粉全部地“死掉”,只是让我们的一些国人面子不好看而已。因为商品其死与不死并不是以人的主观所决定的,而是由市场决定的。从这个意义说,国产奶粉全部地“死掉”是会复生的。我们完全用不着多担心什么。